Что нового в Microsoft Exchange 2010

Microsoft Exchange 2010 позволяет упростить администрирование, защитить передаваемую информацию и повысить мобильность бизнеса. Благодаря новым возможностям развертывания и хранения, улучшенному управлению почтовыми ящиками и встроенным средствам архивации электронной почты, Exchange 2010 помогает вам сократить расходы и улучшить бизнес-показатели.

Гибкость и надежность

Exchange позволяет выбрать между развертыванием Exchange Server 2010 на собственной территории, подключением к размещенной службе или их сочетанием. Приверженность Майкрософт подходу «программное обеспечение плюс службы» дает вам возможность по собственному усмотрению воспользоваться преимуществами любого из вариантов, не прерывая работы пользователей и не изменяя интерфейс их взаимодействия с системой.

Exchange 2010 упрощает обеспечение высокой готовности и отказоустойчивости, что в сочетании с дополнительными инструментами для обслуживания баз данных позволит вам достичь нового уровня надежности и упростить поддержку непрерывности бизнеса. С учетом предыдущих достижений в технологиях непрерывной репликации в Exchange 2007 новые возможности помогают:

  • устранить необходимость в развертывании сложного дорогостоящего кластерного ПО и средств репликации данных сторонних разработчиков при использовании Exchange;
  • автоматизировать репликацию базы данных почтовых ящиков и аварийное переключение с помощью всего двух серверов или между удаленными центрами данных;
  • обеспечить готовность и быстрое восстановление до 16 управляемых реплик баз данных почтовых ящиков Exchange;
  • сократить простои пользователей во время перемещения почтовых ящиков между почтовыми серверами, что дает возможность выполнять миграцию и обслуживание по намеченному расписанию даже в рабочее время;
  • предотвратить потерю электронной почты из-за обновлений или сбоев транспортного сервера благодаря новым встроенным средствам резервирования, предназначенным для перенаправления потока почты по другим доступным маршрутам.

Снижение нагрузки на службу поддержки и пользователей — основной способ достижения большей эффективности и сокращения затрат. Такие целенаправленные инвестиции в новые средства самообслуживания предназначены для того, чтобы дать возможность пользователям выполнять их обычные задачи, не обращаясь в службу поддержки. Эта функциональная возможность позволяет:

  • разрешать пользователям обновлять свою контактную информацию и отслеживать доставку сообщений электронной почты без помощи со стороны ИТ-специалистов;
  • использовать для таких задач удобный веб-интерфейс;
  • использовать новую модель управления доступом на основе ролей в Exchange для выполнения назначенным пользователям определенных задач, таких как предоставление ответственным за информационную безопасность возможности проведения поиска данных в нескольких почтовых ящиках одновременно без необходимости предоставления им прав администратора Exchange.

Повсеместный доступ

Усовершенствования в последнем выпуске Exchange обеспечивают сотрудникам доступ ко всем средствам взаимодействия через единую точку входа, тем самым облегчая им совместную работу с коллегами и бизнес-партнерами. Эти усовершенствования включают в себя:

  • предоставление пользователям полнофункционального интерфейса Outlook на настольном компьютере, в Интернете и на мобильном устройстве, с поддержкой OWA для еще большего количества браузеров, включая Apple Safari и Mozilla Firefox;
  • обеспечение единой точки доступа к электронной почте, голосовой почте, мгновенному обмену сообщениями и текстовым сообщениям, предоставляющего пользователям возможность выбора наилучшего способа взаимодействия, где бы они ни находились;
  • добавление встроенной поддержки практически любых мобильных устройств, включая полнофункциональный интерфейс в Windows Mobile, с помощью Exchange ActiveSync;
  • возможность обмена информацией о занятости с внешними бизнес-партнерами для быстрого и эффективного составления расписаний с выбором уровня детализации обмена данными.

Exchange Server 2010 содержит новые средства повышения производительности труда, которые помогают пользователям упорядочивать и приоритизировать сообщения в их почтовых ящиках. Пользователи получают следующие возможности:

  • усовершенствованный режим просмотра сообщений, облегчающий перемещение в почтовом ящике с помощью автоматического упорядочивания цепочек сообщений в виде естественного диалога между взаимодействующими сторонами;
  • подсказки, информирующие пользователей до того, как они нажмут кнопку отправки, об особенностях сообщения, которые могут привести к отказу в доставке или к нежелательной отправке, например, к посылке конфиденциальной информации внешним получателям, и позволяющие избежать переполнения почтового ящика, излишних действий и обращений в службу поддержки.

Благодаря Exchange 2010 вы можете заменить традиционную систему голосовой почты на универсальное решение, интегрированную с коммуникационной платформой. Такая новая система дает пользователям возможность получать сообщения голосовой почты в свой почтовый ящик и управлять ими как обычной электронной почтой с помощью знакомых средств, таких как Outlook и Outlook Web Access. Вы получите преимущества благодаря экономичному объединению и замене систем голосовой почты, а также предоставлению пользователям следующих функций:

  • расшифровка сообщений голосовой почты в виде текста, дающаяобеспечивающая возможность быстрой сортировки сообщений без воспроизведения аудиофайла;
  • широкие возможности персонализированного автосекретаря для голосовой почты;
  • средства создания правил ответа на вызовы и маршрутизации для отдельных абонентов или групп на основе идентификатора и контактной информации звонящего, гарантирующие, что каждый входящий вызов будет обслужен так, как этого хочет пользователь;
  • полнофункциональный телефонный доступ к почтовому ящику, включая электронную почту, календарь и контакты, почти на 30 языках с помощью Outlook Voice Access.

Защита информации и соответствие нормативам

Exchange 2010 предоставляет новые встроенные функции архивации электронной почты и соблюдения нормативов, включающие в себяя одновременный детализированный поиск в нескольких почтовых ящиках и сбор юридически значимой информации. При этом внимание сосредоточено на упрощении обеспечения нормативных требований и проведения внутренних расследований. Благодаря встроенным средствам архивации электронной почты отпадает необходимость в приобретении дополнительных средств обеспечения соответствия нормативам. Сочетая эти возможности с гибкостью архитектуры хранения Exchange, вы можете контролировать корпоративную информацию и одновременно предоставить пользователям стандартизованный интерфейс, который не нарушает привычного им способа повседневной работы с почтовыми ящиками. Благодаря этим новым функциями вы сможете:

  • избавиться от громоздких файлов данных Outlook (PST), заменив их новым встроенным средством архивации без изменения принципов работы пользователей;
  • упростить классификацию электронной почты с помощью новых централизованно определяемых политик хранения, которые могут быть применены к отдельным сообщениям электронной почты или папкам;
  • выполнять одновременный поиск данных в нескольких почтовых ящиках с помощью удобного в использовании веб-интерфейса или управления доступом на основе ролей, что позволяет сотрудникам отдела кадров или ответственным за информационную безопасность выполнять целенаправленный поиск.

В Exchange 2010 расширена поддержка управления правами на доступ к данным, что упрощает соблюдение конфиденциальности взаимодействия пользователей в масштабах организации при использовании на разных устройствах и ПК, а также при контактах с бизнес-партнерами. Пользователи могут:

  • просматривать и составлять защищенные с помощью технологии управления правами сообщения в Outlook, Outlook Web Access и на мобильном телефоне;
  • защищать сообщения, идущие в Интернет (например, отправляемые бизнес-партнерами), с помощью их шифрования одним щелчком мыши.

Если у вас появились какие-либо вопросы – обязательно спрашивайте.

11 thoughts on “Что нового в Microsoft Exchange 2010”

  1. В связи со скором выходом Windows 2008 R2, новых версий VMWARE. Можно ли будет запускать Exchange 2010 на Вуртуальной машине?

    1. Хм, ваш вопрос не очень понятен.
      Exchange Server 2010 можно инсталлировать и запускать в виртуальной среде даже сейчас. (У меня в фермах виртуальных серверов крутятся все Exchange начиная с 5.5 и до 2010). Его и сейчас можно запускать в Hyper-V, MS Virtual Server/PC, Vmware Server/Wks/ESX итд.

      Единственное, что не используется в виртуальной среде – это Unified Messaging, поскольку он использует Microsoft Exchange Speech Engine service, Microsoft Windows Media Encoder, Microsoft Windows Media Audio Voice Codec, которые не виртуализируются. На счет этого пока никакой информации не разглашалось.

  2. А скриншоты новых возможностей будут ?

    В идеале конечно вэбкаст и на techdays.ru его сразу -)

  3. В виртуальной среде у меня тоже крутиться, вроде все нормально,но только в тестовом режиме. Я хотел спросить, вы запускали бы Exchange 2007/2010 на виртуальной машине на 100 users или все таки время для Exchange eще время не пришло

    1. Вах, зачем такие обидные вопросы “или все таки время для Exchange eще время не пришло?”
      Отвечаю: Я сотню пользователей на виртуалках не заводил. Во-первых это ресурсоемко, а у меня Exchange 2010 в Hyper-V слайсах работают c от ~400MB до 1024MB RAM, и для всех экспериментальных задач на это хватает десятка три учетных записей (Как я один буду им контент генерить?:),
      а во-вторых – “свыше сотни пользователей” низачем не нужно, нету таких задач. Это может быть только реальная работа, в таких объемах. Посудите сами, для проверки failover, например, – есть разница – 30 у вас пользователей или 100? или для исследования транспортных правил? да пару десятков хватает за глаза, остальное наращивание количества – это тупо тестирование производительности самой виртуальной машины, а не Exchange 2010.

      Что же касается “пришло ли время Exchange 2010 для реально больших нагрузок” – то я отвечу так:
      “… И это наряду с порядка 2,000+ образовательными учреждениями и 5 миллионами пользователей, которые уже тестируют Exchange 2010 в качестве службы;” (Exchange 2010, вопросы и ответы).
      Эта программа называется Live@edu, и в ней реально более 5.000.000 студентов работают на Exchange 2010, причем не в Outlook в Cached Mode (щадящий режим, согласитесь), а преимущественно в OWA (т.е. online, со всей боевой нагрузкой, по полной мозамбикской программе). При этом, учтите, что студенты — это не дисциплинированные сотрудники компании, которым нужно выполнять свои обязанности, нет, это абсолютно бесконтрольные учащиеся, которые создают самые жесткие условия тестирования и выявления багов и ошибок, которым даже интересно расковырять там какой-нибудь косяк, и гордиться этим. Правда мне такие случаи неизвестны 🙂
      Представляете какая потрясающе удачная идея и кампания по тестированию нового Exchange – реальный боевой опыт в экстремальных, но и даже потенциально не ущербных для бизнеса условиях. Даже программа Early Adoption нервно курит в сторонке, в некоторых аспектах тестирования.
      Так-то.
      В довесок, я приглашу сюда знакомых студентов, чтобы они лично могли отписаться по поводу их ощущений боевой загрузки Exchange 2010.

  4. Приветствую господа, я не в прямом смысле этого слова студент но могу сказать что live@edu уже давно используют студенты по всему миру, Microsoft как всегда делает все для нас, как пример предоставляет студентам майлбоксы по программe live@edu а Live@edu хостят в Exchange Labs, а как всем известно (известно ли?) все самые последние разработки и новые технологии в почтовых и колобореит системах тестят именно там, не просто тестят поставили, вах не работает откатили обратно, там рабочие системы!
    За очень долго пока мы увидим в свет ту или иную новую технологию она там есть, работает и процветает!, как пример, помните когда сменили со старого hotmail движка на новый? Помните когда…, да собственно что вспоминать, слышали что скоро в майлбоксах Hotmail/MSN/Live можно будет в месенджер заходить?, в смысле интеграция почты с меседжером, вот эта фишка уже дано есть в Exchange Labs, a релизят в публик только сейчас.

    Собственно о чем я, за долгое время до анонса Exchange Server 2010 Beta миллионы студентов уже пользовались E14, как уже было упомянуто про студентов работающих через OWA, также и Outlook Anywhere и EAS, все это там уже было и работало за долго до анонса, теперь представьте если ПО ВСЕМУ МИРУ миллионы пользователей уже пользуются E14, то что можно сказать о продукте? 🙂

    Комон пипл Exchange ROCKS!

    P.S.
    По поводу установки E14 Beta 1 в продуктиве всем ознакомится предварительно тут!
    http://www.maximumexchange.ru/2009/04/19/exchange-2010-beta-can-i-install-it-in-production/

    Arman Obosyan

  5. “Комон пипл Exchange ROCKS!”
    ^_^

    Непонятно стало: а что это за студенты и где они учатся, что так активно юзают exchange новый?

  6. Приветствую Александр!
    Студенты по всему миру!, я “один из них”
    Компании Microsoft для студентов (точнее для учебных учреждений) предоставляет бесплатный сервис по работе с почтой (и не только) по программе Live@Edu

    Так вот администрируя и работая (да простят меня студенты) c безбашеными студентами, которые умудряются в маилбокс пихнуть и отослать все что угодно любых размеров, умудряются ЧАТИТЬСЯ в почте, к стати для этих целей я думаю и была добавлена функция мгновенных сообщений которая интегрируется Outlook Live подобно тому (да простит меня Microsoft как в gmail) и позволяет чатится как с Exchange пользователями так и с обычными пользователями Live Messenger, думаю об этом можно написать.
    Возвращаясь к студентам, если вы студент или преподаватель и есть желание ознакомтесь с программой Live@Edu и может завтра и у ваших студентов, лекторов будет возможность работать с почтой на новом уровне что самое главное бесплатно!

Leave a Reply

Your email address will not be published.